マネージャーの悩み
全員の接客を聞く時間がない
トップの暗黙知が共有されない
フォローが定型文になっている
現場で何が起きているか見えない
・・・
Speria で全てを解決できます!
1つの録音から、すべてが生まれる
AI カルテ
会話が、そのままカルテになる
・接客・カウンセリングの会話を自動でカルテ化
・顧客ごとに最適化された LINE フォローメッセージを自動生成
・既存システム連携(電子カルテ、Hot Pepper Beauty 等)
カルテ作成時間 85% 削減
AI コーチ
全員の接客を「聞ける」ようになる
・チェックリストに沿ったスコアリング・評価
・できなかった点のワンクリック再生
・トップパフォーマーとの比較分析
指導時間 70% 削減
AI ロープレ
実データで練習する
・実際の商談データから顧客ペルソナを自動生成
・苦手シーンを AI が再現してロープレ練習
・質問パターンの抽出と推奨対応策の提示
再現できる営業教育へ
AI マーケター
顧客の声から施策を導く
・商談データ(VoC)から顧客の本音・検討理由を可視化
・成約につながる訴求パターンを自動抽出
・現場の声をそのままマーケティングに活用
マーケティング ROI 20% 改善
実績(数字で見る Speria)
85%
カルテ作成時間の削減率
45%
パーソナルメッセージ返信率
300件中1件
録音を断られた件数
さまざまな業界で活用中
ホテル・ブライダル美容サロン美容クリニックサロン・整体院葬祭業証券・金融機関人材紹介販売代理店